Český červený kříž – Oblastní spolek Liberec (OS ČČK Liberec), společně se statutárním městem Liberec, slavnostně uvádí do provozu Humanitární centrum Pastýřská. Současně oficiálně představuje evropský projekt „Lidskostí proti utrpení“, jehož cílem je posílit dostupnost základní zdravotně-sociální pomoci pro osoby v nouzi na území Liberce a Jablonce nad Nisou. Evropský projekt „Lidskostí proti utrpení“ byl spuštěn za podpory statutárního města Liberec, statutárního města Jablonec nad Nisou a Libereckého kraje.
„Otevřením Humanitárního centra Pastýřská vytváříme bezpečné místo pro lidi v těžké životní situaci. Chceme nabídnout nejen základní zdravotnické ošetření, ale také lidský přístup, respekt a naději. Děkuji všem partnerům, kteří pomohli tento projekt uskutečnit,“ uvádí Ondřej Hradec, ředitel OS ČČK Liberec.
„Zřízení humanitárního centra je logickým návazným krokem na dva roky realizovaný projekt Street medicine, v rámci kterého bylo základní zdravotnické ošetření a nezbytná edukace poskytována jednou týdně v prostorách denního centra Naděje v Liberci. Jsem ráda, že jsme dokázali najít shodu a vzájemnou podporu této potřebné a chybějící aktivitě,“ říká Martina Teplá, náměstkyně primátora pro sociální záležitosti statutárního města Liberec.
Projekt, realizovaný ve spolupráci a za podpory statutárního města Liberec, statutárního města Jablonec nad Nisou a Libereckého kraje byl zahájen 1. 1. 2026 a bude probíhat do 31. 12. 2027.
„Podpora tohoto projektu je ochranou zdraví nejen lidí v akutní sociální nouzi, ale také většiny obyvatel regionu. Dostupná, včasná a koordinovaná péče snižuje zdravotní rizika v celém území a pomáhá předcházet situacím, které mohou zatěžovat zdravotní i sociální systém,“ zdůrazňuje jablonecká náměstkyně pro oblast humanitní Jana Hamplová a dodává, že osoby bez přístřeší mohou v Jablonci nad Nisou využívat nízkoprahové sociální služby, jejich přístup ke zdravotní péči je však značně omezený. „Chybí preventivní péče, návaznost služeb a multidisciplinární spolupráce odborníků. To vede ke zhoršování zdravotního stavu, hospitalizacím, prohlubování sociálního vyloučení i zvyšování ekonomických nákladů na řešení krizových situací,“ vysvětluje Jana Hamplová s tím, že realizace projektu je investicí do zdraví a bezpečí celého regionu.
S-POINT: pomoc na prvotní úrovni
Klíčovou součástí centra i celého projektu je tzv. S-POINT – kontaktní místo pro osoby bez domova. Nabízí možnost hygieny, základního ošacení, a základního zdravotnického ošetření, poradenství, drobného občerstvení či bezpečný prostor k odpočinku.
Služba probíhá pravidelně dvakrát týdně v Liberci a v Jablonci nad Nisou.
„Podařila se skutečně ojedinělá věc, kdy se pro pomoc potřebným spojilo statutární město Liberec, statutární město Jablonec nad Nisou a Liberecký kraj a společně se rozhodly v kooperaci s Českým červeným křížem pomáhat lidem bez domova žijícím na okraji společnosti. Díky této spolupráci mají nyní tito lidé místo, kde se mohou umýt, převléknout, najíst se i ošetřit. Jsem za toto propojení organizací velmi vděčná a jsem ráda, že města ani kraj před touto problematikou nezavírají oči a aktivně ji řeší,“ uvedla radní pro resort sociálních věcí Libereckého kraje Anna Provazníková.
Sociální sanitka
Součástí projektu je také sociální sanitka, která vyjíždí jednou týdně v Liberci a jednou týdně v Jablonci nad Nisou. Doplňuje tak služby S-POINTu o terénní formu pomoci a umožňuje oslovit i osoby, které se na kontaktní místo, z různých důvodů, nemohou dostavit.
Projekt „Lidskostí proti utrpení“ nenahrazuje běžně dostupnou zdravotní péči poskytovanou nemocnicemi ani zdravotnickou záchrannou službu. Naopak systém doplňuje na jeho prvotní úrovni – řeší a stabilizuje základní zdravotní obtíže a drobná poranění dříve, než přerostou v akutní stav vyžadující hospitalizaci nebo zásah zdravotnické záchranné služby.
Cílem je sdílení zkušeností, sjednocování postupů a posilování mezioborové spolupráce v regionu.
Cíle projektu
- včasný záchyt zdravotních problémů,
- prevence zhoršování zdravotního stavu,
- edukace cílové skupiny,
- vzdělávání široké i odborné veřejnosti,
- šetření systémových zdrojů díky včasné intervenci,
- předcházení utrpení.
Edukace a spolupráce
Významnou součástí projektu je také edukační a metodická činnost.
V průběhu realizace budou organizovány:
- kulaté stoly s odborníky a zástupci pomáhajících organizací,
- dílčí školení zaměřená na práci s osobami bez domova, jejich zdravotně-sociální stabilizaci, osvětu a edukaci.
„Pomoc nabízíme všem, kteří o ni stojí. Nenutíme. Nabízíme možnost. Projekt je odpovědí na reálné potřeby regionu. Neslouží pouze jednotlivcům, ale přispívá ke stabilizaci celého systému zdravotních a sociálních služeb,“ popisuje dále Ondřej Hradec, ředitel OS ČČK Liberec.
Součástí Humanitárního centra Pastýřská jsou další služby:
Ošacovací středisko
Slouží k poskytování materiální pomoci (oblečení, obuv, lůžkoviny aj.) osobám v nouzi, sociálně slabým, lidem bez přístřeší či uprchlíkům.
Středisko zároveň zajišťuje ošacení 24/7 pro osoby postižené mimořádnými událostmi (např. požáry či povodně). Pro veřejnost je otevřeno od pondělí do pátku v čase 8 až 12 hodin.
Pohotovostní sklad Humanitární jednotky OS ČČK Liberec
Slouží k okamžitému zajištění materiální a humanitární pomoci při živelných pohromách či jiných mimořádných událostech. Umožňuje rychlou dostupnost vybavení pro členy Humanitární jednotky ČČK i postižené osoby, včetně prostředků pro nouzové ubytování, stravování, poskytování první pomoci či první psychosociální pomoci.
Edukační a metodické zázemí
Centrum disponuje samostatnými prostory pro vzdělávací činnost, kulaté stoly a odborná setkání. Slouží k realizaci školení pomáhajících organizací, metodickému vedení, sdílení dobré praxe a prohlubování mezioborové spolupráce v regionu.
Koordinační a krizové zázemí
Humanitární centrum Pastýřská zároveň plní funkci koordinačního místa při mimořádných událostech a krizových situacích. Umožňuje rychlou aktivaci dobrovolníků, distribuci pomoci a efektivní komunikaci.
Zdroj: TZ ČČK, Statutární město Liberec, Město Jablonec nad Nisou (upraveno)




